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Home»7Boom Mañana»Para el 90% de los pacientes su primer médico es internet
7Boom Mañana

Para el 90% de los pacientes su primer médico es internet

El sistema de salud en México enfrenta retos en el acceso a atención médica que incrementan a medida que el paciente se vuelve cada vez más digital. La digitalización de la salud emerge como una herramienta para acercar atención médica, información y confianza.
7 BoomBy 7 Boomjunio 23, 2026No hay comentarios4 Mins Read
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salud, doctoralia
https://www.flickr.com/photos/presidenciamx/26943598666
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En México, pedir una cita con el médico ya no empieza con una llamada telefónica o una recomendación de la tía que “conoce a uno buenísimo”. Empieza en internet.

De hecho, hoy 9 de cada 10 pacientes buscan especialistas en línea antes de agendar una consulta y el 84% revisa reseñas y opiniones para decidir a quién confiarle su salud. Básicamente, el consultorio primero es digital… y luego físico.

En ese contexto se llevaron a cabo los Doctoralia Awards México 2026, un evento que reunió a especialistas del sector salud y healthtech para hablar de algo que ya no es futuro: la digitalización de la medicina.

Organizados por Doctoralia, estos premios reconocen a médicos, clínicas y centros de salud que están adoptando herramientas digitales y mejorando la experiencia del paciente.

Y no es cosa menor: en esta edición se premiaron 27 categorías médicas y, por primera vez, también 4 categorías de clínicas y centros de salud.

La idea es clara: la medicina ya no solo se trata de ser buen médico, sino de ser visible, accesible y confiable en entornos digitales.


🧠 Confianza digital: el nuevo “te recomiendo a mi doctor”

Uno de los momentos clave fue el panel “Confianza que conecta más allá del consultorio”, moderado por la periodista Karla Iberia Sánchez, donde se puso sobre la mesa una idea importante:

👉 La confianza médica ya no empieza cuando el paciente entra al consultorio…
empieza cuando googlea síntomas a las 2:00 am.

Participaron:

  • Adrián Alcántara (Director General de Doctoralia México)
  • Jaime Ponce (FUNSALUD)
  • Eduardo Lemus (Doctoralia México)
  • Dr. José Rodolfo Briones Cerecero (hematólogo)

Todos coincidieron en algo: el paciente ya llega informado, comparó opciones y probablemente ya vio reseñas antes de decidir.


📊 México conectado… y más exigente con su salud

Los datos lo confirman:

  • Más del 80% de los mexicanos tiene acceso a internet
  • El 65% prefiere plataformas digitales para agendar citas
  • El 75% usa redes sociales para validar médicos
  • El 73% recurre a herramientas digitales o IA para entender estudios médicos

Sí, incluso la salud ya tiene “modo TikTok + Google + ChatGPT”.


⚠️ El problema: más información… no siempre mejor información

Aunque la digitalización ayuda, también trae ruido.

El Dr. Briones lo resumió bien: el reto ya no es que el paciente llegue informado, sino que llegue bien informado.

Porque entre blogs, redes sociales y foros, no todo lo que aparece en internet es confiable (y aquí es donde los médicos tienen que jugar un rol más activo, no solo clínico, también educativo).

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⏳ Un sistema de salud que va contra el tiempo

Otro punto fuerte del evento fue la eficiencia del sistema de salud:

  • 70% de los pacientes considera excesivos los tiempos de atención
  • Algunas cirugías pueden tardar hasta 14 semanas de espera

En ese escenario, la tecnología aparece como una herramienta para hacer el sistema más rápido, transparente y accesible.


🏆 Ganadores Doctoralia Awards México 2026

Aquí algunos de los médicos y clínicas reconocidos:

Especialistas destacados

  • Alergología e Inmunología — Martha Ruíz Peñaloza
  • Cardiología — Claudia Dennise Frías Barragán
  • Dermatología — Marco Antonio Bolaños Aguilar
  • Ginecología — Thanya Angeles Soto
  • Medicina General — Hazel Rachelle Bracho Olvera
  • Neurología — Crhistian Alejandro Aguilar Vázquez
  • Psiquiatría — Cynthia Daniela Cruz Florín
  • Urología — Ricardo López Sánchez

(y muchos más en las 27 categorías reconocidas)

Clínicas reconocidas

  • Lëlë Centro Pediátrico
  • Gine&Co
  • Oftalmólogos – Eye Doctors Monterrey
  • Clínicas EsMujer

🌐 El dato grande: la salud ya es un ecosistema digital

Hoy Doctoralia conecta en México:

  • Más de 390 mil especialistas
  • Más de 600 clínicas
  • Más de 20 millones de usuarios mensuales
  • Más de 2.2 millones de citas agendadas al mes

Es decir: la consulta médica ya no solo vive en el consultorio… también vive en la pantalla.

La salud en México está entrando en una etapa donde la reputación digital pesa casi tanto como la experiencia clínica.

Y aunque suene raro, hoy el paciente no solo pregunta “¿qué tengo?”, también pregunta:

👉 “¿quién es el mejor doctor según internet?”

Los Doctoralia Awards 2026 no solo premian médicos. También dejan claro algo: la medicina ya no es solo ciencia… también es experiencia digital.

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Negocios salud
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